Connexion
Pseudo : 

Mot de passe : 



Menu principal
Guide pratique des communications électroniques - CNC - Général - Articles
Général : Guide pratique des communications électroniques - CNC
Posté par Jérôme LAMACHE le 18/8/2006 8:54:12 (1979 lectures) Articles du même auteur

Dans le cadre de ces travaux, le Conseil National de la Consommation [CNC] a rédigé un "guide pratique des communications électroniques" : techniquement, comment ça marche ? Questions pratiques ? Comment gérer son abonnement ? Que faire quand ça ne marche pas ? Comment régler un litige ? Comment résilier son contrat ?...



Destiné à un large public d'utilisateurs de la téléphonie et d'Internet, ce guide devrait répondre à leurs nombreuses questions et les aider à résoudre leurs difficultés.




Site web du Minefi : minefi.gouv.fr

Pdf en lien direct : minefi.gouv.fr - pdf




Sources : Lettre service-public.fr n°299 du 10 août 2006
Sources : Artesi IDF



Autres articles
8/9/2014 14:10:11 - Assises nationales de la médiation numérique : 16-17 octobre 2014 à Bordeaux
28/11/2013 16:30:00 - Rapport « Citoyens d’une société numérique – Accès, Littératie, Médiations, Pouvoir d’agir » Pour une nouvelle politique d’inclusion numérique
10/6/2013 10:08:16 - Séminaire thématique 2013 - Médiation numérique normande
13/3/2013 14:58:41 - Get Online Week 2013, dès le 18 mars dans plusieurs pays Européens...
24/1/2013 15:06:04 - Soirée – débat : Sites, forums, réseaux sociaux… Gérer sa réputation sur internet ?

Les commentaires appartiennent à leurs auteurs. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu.

Auteur Conversation
jlamache
Posté le: 18/8/2006 9:53  Mis à jour: 18/8/2006 9:54
Webmestre
Inscrit le: 17/8/2005
De: Région Basse-Normandie
Envois: 1570
 Re: Guide pratique des communications électroniques - CNC
Ci-dessous 3 affiches pour A3 couleur.
Il s'agit des pages d'information sur la téléphonie fixe, la téléphonie mobile et Internet, pages 6 à 11.

  • Téléphonie fixe - 282 Ko en Tiff
  • Téléphonie mobile - 288 Ko en Tiff
  • Internet - 301 Ko en Tiff

  • Auteur Conversation
    nlebellier
    Posté le: 1/9/2006 13:50  Mis à jour: 1/9/2006 13:50
    Aspirant
    Inscrit le: 16/9/2005
    De: Les Pieux
    Envois: 37
     Re: Guide pratique des communications électroniques - CNC
    très bonne ressource et hop au mur du centre.
    Région Normandie 2016 | Contact